Wir möchten, dass Sie sich bei uns im Resort Baumgeflüster wohlfühlen. Um Missverständnissen vorzubeugen, haben wir das aus unserer Sicht Wichtigste, aufgeschrieben.

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Reservierungen
Wir bestätigen Ihnen Ihre Reservierung schriftlich per Post, auf Wunsch auch gern als Fax oder E- Mail. Diese Reservierung ist für beide Seiten verbindlich, wenn Sie von beiden Seiten bestätigt wurde. Unsere Preise sind für die Belegung von zwei Personen kalkuliert. Möchten Sie alleine anreisen, sprechen Sie uns bitte an. In der nicht so stark frequentierten Zeit können wir gegebenenfalls einen kleinen Rabatt einräumen. Ansonsten ist der Preis bei der Belegung in einer Baumhaussuite von einer oder zwei Personen identisch. Jede weitere Person - also eine dritte oder vierte Person in einer Baumhaussuite (abhängig, ob jünger oder älter als 16 Jahre) zahlt einen einheitlichen Obulus. Möchten Sie mit Kleinkindern unter 6 Jahren zu uns kommen, sprechen Sie uns bitte gesondert an. Vielen Dank. Wir versuchen, möglichst vielen Wünschen gerecht zu werden.

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Bezahlung
Auf den Empfang der Buchung hin, leisten Sie bitte Ihre Anzahlung innerhalb von 14 Tagen. Die Buchungsbestätigung erhalten Sie zusammen mit der Rechnung. Bitte begleichen Sie den Restbetrag bis vier Wochen vor Ihrer Anreise. Wir haben kein Kreditkartensystem im Resort. Der Vertrag ist auch bei einer späteren Zahlung der Rechnung für beide Seiten bindend.

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Stromverbrauch
Sollte es sich in der kalten Saison zeigen, dass der Stromverbrauch unverhältnismäßig hoch ist - weil z.B. bei offenen Fenstern hoch geheizt wird, erfolgt eine zusätzliche Nutzungsgebühr nach Verbrauch vor Ort, die auf einem Zähler abzulesen sein wird. Dies ist in Ferienhäusern in Dänemark grundsätzlich Standard. Wir möchten darauf nur zurückgreifen, wenn wir erste Erfahrungen gewonnen haben und bitten um Verständnis.

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Stornierung
Sie können nicht anreisen? Müssen stornieren? In diesem Fall, möchten wir Sie um eine schriftliche Nachricht bitten. Natürlich versuchen wir, das Baumhaus weiter zu vermieten. Vielleicht haben Sie auch Freunde, Bekannte, die statt Ihrer das Resort kennenlernen möchten? Ist eine Weitervermietung nicht möglich, müssen wir die gebuchte Zeit leider in Rechnung stellen - haben Sie eine Reiseversicherung abgeschlossen, können Sie diese einreichen. Ein Abschluß ist zu empfehlen: www.bad-zwischenahn-touristik.de/buchen/reiseversicherung.html
Für die Stornierung fällt eine Gebühr für den Verwaltungsaufwand an.

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Anreise
Wir erwarten Sie gern im Zeitfenster 14.00 bis 15.00 Uhr oder nach Absprache. Wir überreichen Ihnen dann Ihre Baumgeflüster-Unterlagen und Ihren Schlüssel in unserem Baumhausbüro Brannenweg 22, 26160 Bad Zwischenahn. Ist das Baumhaus in diesem Zeitfenster aus unerwarteten Gründen noch nicht fertig, so empfehlen wir Ihnen ein ammerländisches Restaurant, in dem Sie "lecker" speisen können. Kommen Sie zurück, so ist das Baumhaus in jedem Fall bezugsfertig. Kommt es zu einer Verspätung Ihrer Anreise, melden Sie sich bitte unter der Mobilnr. 01 79- 73 92 658.

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Abreise
10.30 Uhr; nach Absprache sind Sonderregelungen möglich

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Wertchecks & Gutscheine
Sie können bei uns Wertchecks in individueller von Ihnen festgelegter Höhe erwerben. Der Beschenkte zahlt dann einfach - entsprechend seinen Buchungswünschen - den Rest dazu. Gutscheine verschicken wir natürlich auch. Das Resort Baumgeflüster ist etwas Besonderes und besonders nett können Sie auch Ihre Gutscheine, die Sie bei uns anfordern können, verpacken. Legen Sie diese einfach in ein aktuelles Magazin, in dem von uns berichtet wird. So erhält der Beschenkte noch mehr Hintergrundinformationen und die Wertigkeit Ihres Geschenkes wird deutlich. Die Einlösung der Gutscheine und Wertchecks erfolgt nach Verfügbarkeit in gegenseitiger Absprache. "Eine-Nacht-Wünsche" sind in der Woche einzulösen. Bei "Zwei-Nacht-Wünschen" bitten wir, das "Wochenende", sprich freitags bis sonntags "heil" zu lassen. Eine Anreise am Freitag ist möglich, ebenso am Sonntag - am Sonnabend in der Regel nicht. Wir bemühen uns, möglichst vielen Wünschen nachzukommen. Es können jedoch nicht alle erfüllt werden. Wir bitten um Verständnis. Eine Barauszahlung der erworbenen Gutscheine bzw. Wertchecks ist leider nicht möglich - auch keine Teilbeträge. Die Wertchecks und Gutscheine haben eine Gültigkeit von zwei Jahren ab Ausstellungsdatum der dazugehörigen Rechnung. Gutscheine und Wertchecks können nur in Rücksprache mit dem Resort Baumgeflüster an dritte Personen weitergegeben werden. Erfolgt die Bezahlung der ausgestellten Gutscheine und Wertchecks nicht innerhalb von 14 Tagen - wie auch auf der Ihnen zugeschickten Rechnung angegeben, müssen diese leider storniert werden. Die Gutscheine und Wertchecks verlieren dann Ihre Gültigkeit. Sonderregelungen sind in gegenseitiger Absprache bei Gutschein- und Wertcheckbestellung gern möglich.

 

Zahlungsvereinbarungen
Der Eingang der Buchungsbestätigung und KEIN erfolgter Widerspruch von Ihnen innerhalb von drei Tagen nach Zugang der Bestätigung gilt als zustande gekommener verbindlicher Vertrag für beide Seiten. Die Anzahlung leisten Sie bitte im angegebenen Zeitfenster, den Restbetrag bis vier Wochen vor Ihrer Anreise im Resort. Für nicht in Anspruch genommmene Leistungen gewähren wir keine Rückvergütung.

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Hunde
Unser Resort ist ausschließlich den "Zweibeinern" vorbehalten - eine sehr gute Hundepension empfehlen wir Ihnen gern. Bitte werte Hundeliebhaber - haben Sie Verständnis für  unsere allergikerfreundlichen Baumhäuser! Hunde sind im Resort Baumgeflüster nicht erlaubt.

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Partner
Für entgegengebrachte Leistungen unserer Partner können wir keine Haftung übernehmen!

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Rauchen
Das Rauchen ist  in unseren BaumhausSuiten nicht erlaubt. Rauchen Sie auf den Terrassen, haben Sie bitte selbst einen Aschenbecher dabei und lassen die Asche NICHT auf das Holz fallen. Ebenso gehören die Zigaretten auch nicht auf den Waldboden. Eine offizielle "Raucherecke" ist beim Parkplatz mit einem rustikalen Aschenbecher vorhanden. Bitte haben Sie Verständnis für Allergiker und für unser unbehandeltes Öko-Massivlärchenholz. Wir möchten das Holz gern auch weiterhin unbehandelt lassen! Im Übrigen... unser hochempfindlicher Rauchmelder in den Baumhäusern merkt alles! Ca. 1 km von unserem Resort entfernt kam es im Januar zu einem Waldbrand. Feuer jeglicher Art ist im Resort strengstens untersagt!

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Wasserverbrauch
Bitte handeln Sie während Ihres Aufenthaltes im Resort umweltbewusst. Dies gilt für den Wasser- und für den Heizungsverbrauch!

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Fußböden
Unsere Fußböden in den BaumhausSuiten sind aus weichem Lärchenholz, die lediglich geölt wurden. Dies ist die schonenste Bearbeitungsweise für einen Holzfußboden überhaupt - Sie genießen pure Gesundheit! Laufen Sie barfuß - es ist das Beste, was Sie für Ihre Füße und somit für Ihr gesamtes Wohlbefinden tun können. Die Alternative ist,  in Wollsocken oder in weichen Hausschuhen zu laufen. Bitte streifen Sie bei Betreten der Häuser Ihre Straßenschuhe ab. Sie tragen dazu bei, den schönen Holzfußboden in seiner Struktur zu erhalten. Verehrte Damen, bitte, bitte laufen Sie NICHT auf Absätzen (Pfennigabsätzen) auf dem Holzboden - er wäre anschließend kaputt. Diese sind in den Häusern verboten.

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Bettwäsche- und Handtuchwechsel
Jeder Gast findet für sich ein komplettes Wäschepaket vor. Dies heißt, bezogene Betten mit Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und kuschelige Handtücher und Waschlappen. Möchten Sie während Ihres Aufenthaltes dieses "Paket" mehr als üblich austauschen lassen, so ist dies gegen eine geringe Gebühr jederzeit möglich.

Ihnen gefällt, was Sie sehen, spüren, anfassen können?
Fragen Sie uns gern nach den Artikeln, die Sie besonders bei uns begeistern, die Sie auch gern erwerben möchten. Gerne teilen wir Ihnen die Bezugsquellen unseres Interieurs mit.

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Pech gehabt?
Wir haben mit Herzblut die BaumhausSuiten geschaffen und eingerichtet. Bitte respektieren Sie dieses ungewöhnliche Projekt und sagen und ersetzen Sie uns das, was Ihnen versehentlich während Ihres Aufenthaltes kaputt gegangen ist, Die BaumhausSuiten sind bei Ihrem Bezug im einwandfreien Zustand. Wir möchten ungern beim Durchzählen des Interieurs feststellen, dass etwas kaputt gegangen ist oder etwas fehlt. Die Gäste, die nach Ihnen in die Baumhäuser kommen, sollen sich genauso wohl fühlen wie Sie. Dies gilt auch für Schäden jeglicher anderer Art - kommen Sie bitte auf uns zu und regeln den entstandenen Schaden mit uns. Vielen Dank.

Küchenbenutzung: Die Kochzeile hat einen hochwertigen Miele-Ceran- 4-Plattenherd. Dieser weist sehr schnell eine hohe Hitze auf. Die Kochtöpfe dürfen NICHT in leerem Zustand auf die angeschalteten Platten gestellt werden. Die Kochtöpfe gehen davon kaputt. Sind die Töpfe nach unsachmäßigem Gebrauch von Ihrer Seite in Mitleidenschaft gezogen, müssen wir Ihnen den Kauf neuer Töpfe in Rechnung stellen. Die Kochzeile ist im sauberen Zustand bei Abreise zu hinterlassen. Ansonsten müssen wir für die Reinigung einen zusätzlichen Obulus erheben.

Zuwiderhandlungen müssen wie leider nachgehen - bitte ersparen Sie uns dies. Das Resort Baumgeflüster ist ein kleines Stück gelebtes Paradies... 

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Gerichtsstand ist Westerstede - Stand April 2020

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